Nowa strona 1 » Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Altro Ceramics oraz kontaktujących się z Administratorem. Administratorem danych osobowych jest Cornelia Gliwa-Stańczyk, prowadząca działalność w zakresie sprzedaży rękodzieła pod nazwą Altro Ceramics. E-mail: kontakt@altroceramics.pl. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”;
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów związanych z działalnością sklepu, w szczególności w celu:

realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego,
kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
realizacji płatności i dostawy produktów,
obsługi reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń,
prowadzenia korespondencji z osobami kontaktującymi się z Administratorem,
wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa,
dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane niezbędne do realizacji płatności,
inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika podczas kontaktu.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności:

operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
dostawcom usług płatniczych,
dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich osobom trzecim w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@altroceramics.pl

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

8. Pliki cookies

Strona internetowa Altro Ceramics może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności oraz prowadzenia statystyk odwiedzin.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące plików cookies lub całkowicie je wyłączyć. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności sklepu lub zmian organizacyjnych związanych z działalnością Altro Ceramics.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 30.06.2026